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佳美体育2023年“全国质量万里行”拉开帷幕
阳春布德泽,万物生光辉。在“3·15国际消费者权益日”来临之际,佳美体育2023年度“全国质量万里行”首站在天津开始,并在河北、安徽等省市同步开展;佳美体育自2014年开始已连续开展10年开展该活动;本次活动将历时3个月,行程约一万多公里。
截止日前巡检工作人员已在天津、河北、河南、安徽等省市率先开展,后续将会在江苏、贵州、云南、西藏、青海等省市陆续开展,佳美体育全国质量万里行活动足迹将遍布全国二十多个省市及自治区。巡检服务过程中,将同时开展科学健身知识普及、智能器材介绍、智慧管理云平台操作、器材保养维护培训等,为使用者提供一个科学、便捷、安全的健身环境。
巡检过程中,工程师还积极与锻炼人群和客户进行产品使用感受与技术交流,关注客户需求,听取客户意见与反馈,真正做到以客户需求为导向,从使用者角度出发,不断改进产品,为使用人群提供满足不同需求的优质产品。
佳美体育自2015年在行业内率先引入“全面质量管理体系”,被廊坊市政府授予“廊坊市政府质量奖”,被大厂县政府授予首届“大厂县政府质量奖”;在产品的售后方面,公司建立了一整套售后服务管理体制,智能化器材云管理平台、器材售后一键报修、定期的客户回访机制、连续多年开展的“全国质量万里行”活动等措施的落实,使得公司连续四届获得“全国售后服务十佳单位”、“售后服务七星级认证”等荣誉称号。在今年的“全国质量万里行”活动中,将从源头狠抓产品质量,从现场寻找技术改进,从基层寻找创新灵感,做到精益求精创精品,向广大用户表达我们要从根本上提升产品质量,做强“佳美体育”品牌的信心和决心,实现“让客户省心,让用户放心”的初心。
此次售后巡检服务,佳美体育售后工程师以专业的技能,优质的服务,优良的态度获得了使用人群的高度认可与赞扬!“让每一位客户满意”是我们服务的目标,佳美体育也始终坚持客户的需要是我们的行动指南,客户的愿望是我们的改进方向,客户的满意是我们的最终目标,客户的信任与认同是我们的最大无形资产的服务理念,真诚对待每一位客户,用心服务每一位客户,不辜客户的每一份信任!
将优质的服务带给每一位客户,是我们不懈的追求!目前,佳美体育第一阶段售后巡检服务已经顺利完成,接下来,佳美体育售后团队将继续前往全国巡检服务的下一站,持续为客户提供专业周到、及时高效的优质服务,步履不停,服务不止,佳美体育将以更加惊艳的举措服务体育行业,新的征程即将开启,我们下一站见!